在带团过程中，导游员如遇到旅游者不合理的要求时要( )。

admin2019-01-08 79

问题在带团过程中，导游员如遇到旅游者不合理的要求时要( )。

选项 A、直接予以拒绝
B、尽力设法予以满足
C、以礼相待，不与其争吵，更不能与其正面冲突
D、直接告之全体旅游者，请他们主持公道

答案C

解析

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导游实务

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