2. 自考
  3. 试述归因偏差的种类以及克服方法。

试述归因偏差的种类以及克服方法。

admin2012-08-26  45
问题 试述归因偏差的种类以及克服方法。
选项
答案常见的归因偏差有以下几种：(1)基本归因错误。社会心理学家罗斯认为，人们倾向于低估情境性因素，而高估倾向性因素，并将其称为“基本归因错误”。(2)认知性归因偏差。旁观者与行为者的认知归因偏差对归因的影响。一般来说，行为者倾向于把自己行为的失败归因于情境因素，而旁观者倾向于强调行为者特质的作用，做出内部归因。(3)动机性归因偏差。①自利性偏差——也称自我服务倾向、自我标榜与利己性归因倾向。即人们常常把成功的、积极的行为结果归因于自己的原因，而把消极与失败的结果归因于情境因素。②涉及个人利益的归因偏差。琼斯认为，他人的行为是否涉及自己个人的利益，也会导致不同的归因。(4)其他归因偏差。①性别的归因偏差。美国社会.心理学家戈登伯格在1968年最先指出评估的性别偏见，他发现女性对自身评价有偏见。②文化差异的归因偏差。 ③人格差异的归因偏差。一般来说，自尊心强与高内控制性的人更可能积极地评价自己的行为并把好的行为归因于内因，把行为失败归因于外因。而自尊心弱与高外控制性的人，更强调依赖环境的作用，低估自己的能力，把行为的成功归因于外因，把行为失败归因于内因。克服归因偏差的方法：(1)通过归因训练，掌握某种归因技能，形成积极的归因风格，可以获得各种形式的归因反馈信息，可以有针对性地消除归因偏差。(2)要引导成员多进行个人倾向归因，克服总是外部归因的偏差，以提高他们的成就动机和对工作绩效产生积极影响的作用。(3)要引导成员多从内在的、不稳定与可以控制的图素(努力)来归因，少从内部的、稳定的、不可控制的因素(能力)来归因，克服成员总是认为自己能力太低，自信心不足的偏差，提高他们的成就动机与自我效能感，增强他们的自信心和继续努力的行为，来改进工作与提高工作绩效。(4)通过观察学习的方法，即学习与观察其他成员正确归因、改进行为并取得成功的典型实例，使大家效仿与学习正确有效的归因方式与行为，也会收到好的效果。
解析
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