培训评估层次中结果评估的方法包括( )。(2004年11月二级真题)

admin2013-08-02 36

问题培训评估层次中结果评估的方法包括( )。(2004年11月二级真题)

选项 A、任务项目法
B、角色扮演
C、个人和组织绩效指标
D、成本效益分析
E、客户与市场调查

答案C,D,E

解析培训评估层次中结果评估的方法包括：个人与组织绩效指标、生产率、缺勤率、离职率、成本效益分析、组织气候等资料分析、客户与市场调查、360度满意度调查等。

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