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职业资格
国家加强导游服务管理的措施包括( )。
国家加强导游服务管理的措施包括( )。
admin
2019-01-29
64
问题
国家加强导游服务管理的措施包括( )。
选项
A、制定导游服务国家标准
B、完善四级监督管理体系
C、实施导游培训与年审制
D、建立旅游者评议服务质量制度和投诉制度
答案
A,B,C,D
解析
国家加强导游服务管理的措施包括制定导游服务国家标准、完善四级监督管理体系、建立旅游者评议服务质量制度和投诉制度、实施导游培训与年审制度。
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导游实务
导游资格
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