在绩效考评中，通常情况下( )考评的准确性和可靠性最难把握。

admin2009-11-26 33

问题在绩效考评中，通常情况下( )考评的准确性和可靠性最难把握。

选项 A、同事
B、下级
C、本人
D、客户

答案D

解析外部人员即被考评者所在部门或小组以外人员，如直接服务的客户，他们虽能较客观公正地参与绩效考评，但他们很可能不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况，使其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。在实际考评中，采用外部人员考评的形式时，应当慎重考虑。

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