为使产品满足顾客和法律法规的要求，需要对其在( )等多方面的要求做出全面规定，这些规定组成产品相应的质量特性。[2007年真题]

admin2013-07-26 79

问题为使产品满足顾客和法律法规的要求，需要对其在( )等多方面的要求做出全面规定，这些规定组成产品相应的质量特性。[2007年真题]

选项 A、技术性能
B、安全性能
C、对环境影响
D、顾客满意程度
E、外观特性

答案A,B,C

解析一种产品为满足顾客要求或预期的使用要求和政府法律、法规的强制性规定，都要对其技术性能、安全性能、互换性能及对环境和人身安全、健康影响的程度等多方面的要求做出规定，这些规定组成产品相应的质量特性。不同的产品会有不同的质量特性要求，同一产品的用途不同，其质量特性要求也会有所不同。

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