有人打电话向你咨询政策，你给他解释，他很口罗嗦不配合，你有别的急事要办，你如何处理?

admin2014-07-25 20

问题有人打电话向你咨询政策，你给他解释，他很口罗嗦不配合，你有别的急事要办，你如何处理?

选项

答案(1)保持平和的心态，再一次耐心细致地向他解释。(2)向他表示歉意，表示我现在有其他事情，与他约个其他时间或者向他介绍其他咨询政策的方式方法，让他放心，我们会给他解释清楚的。(3)对这次电话中咨询的人提出的问题做好记录，等我事情处理完后给他打过去再做耐心的解释。

解析

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面试

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