简要说明提取关键绩效指标的程序和步骤。

admin2015-05-19 9

问题简要说明提取关键绩效指标的程序和步骤。

选项

答案提取关键绩效指标的程序和步骤： (1)利用客户关系图分析工作产出。采用客户关系图的方式界定某一团队和员工个人的工作产出，进而对绩效指标进行评估，这种做法的好处是：首先，能够用工作产出的方式将个体或团队的绩效与组织内外其他个体和团队联系起来，增强每个团队或员工的客户服务意识；其次，能够更加清晰地显示团队或员工对整个组织的贡献率；最后，采用这种直观的方式，能够更全面、更深人地分析掌握团队和员工的工作产出，不会遗漏较大的或重要的考评项目。 (2)提取和设定绩效考评的指标。在确定了团队或个体的工作产出，并从中汇总整理出各种相关的绩效考评指标之后，应当运用SMART方法提取关键绩效考评指标。 (3)根据提取的关键指标设定考评标准。 (4)审核关键绩效指标和标准。 (5)修改和完善关键绩效指标和标准。

解析

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企业人力资源管理师二级专业技能

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改进岗位设计可以从很多方面入手，但不包括()。

岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调整和合并都必须以()为衡量标准。

()属于人力资源开发活动的环境。

在管理体制上，现代人力资源管理属于()。

作为促进员工工作出效益的绩效，具有多方面的性质和特点，主要有()。

企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。

()与缺勤率和流动率呈负相关。

在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是()。

劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有()。

()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

根据“主客原络配穴法”，与太白相配的腧穴是

A．神经调节B．体液调节C．自身调节D．负反馈调节E．正反馈调节内环境理化性质保持相对恒定，属于

以下关于牙体缺损修复中增加患牙抗力的措施，哪项是正确的

下列关于公司收缩的表述中，正确的有()。

我们要对做出成绩、群众公认的优秀干部大胆(　　)。

对长度为n的线性表排序，在最坏情况下，比较次数不是n(n-1)／2的排序方法是

TheUnitedStatesiswell-knownforitsnetworkofmajorhighwaysdesignedtohelpadrivergetfromoneplacetoanotherinthe

Thereusedtobearailwaystationnearhere,______?

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企业人力资源管理师

改进岗位设计可以从很多方面入手，但不包括()。

岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调整和合并都必须以()为衡量标准。

()属于人力资源开发活动的环境。

在管理体制上，现代人力资源管理属于()。

作为促进员工工作出效益的绩效，具有多方面的性质和特点，主要有()。

企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。

()与缺勤率和流动率呈负相关。

在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是()。

劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有()。

()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

根据“主客原络配穴法”，与太白相配的腧穴是

A．神经调节B．体液调节C．自身调节D．负反馈调节E．正反馈调节内环境理化性质保持相对恒定，属于

以下关于牙体缺损修复中增加患牙抗力的措施，哪项是正确的

下列关于公司收缩的表述中，正确的有()。

我们要对做出成绩、群众公认的优秀干部大胆( )。

对长度为n的线性表排序，在最坏情况下，比较次数不是n(n-1)／2的排序方法是

TheUnitedStatesiswell-knownforitsnetworkofmajorhighwaysdesignedtohelpadrivergetfromoneplacetoanotherinthe

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我们要对做出成绩、群众公认的优秀干部大胆(　　)。