下列关于质量成本的说法中，正确的有( )。

admin2015-06-11 36

问题下列关于质量成本的说法中，正确的有( )。

选项 A、为了降低生产过程中的废品率，请专家对新上岗的工人进行质量培训属于预防成本
B、汽车企业从市场上召回带有质量缺陷产品的成本属于内部损失成本
C、完工产品的检验成本和测试成本属于鉴定成本
D、客户在对产品进行验收时，发现产品不合格，厂家对该产品进行的检查成本属于内部损失成本

答案A,C,D

解析外部损失成本是指成品出厂后因不满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更换或信誉损失等而支付的费用。召回带有质量缺陷产品是产品转移到客户之后即出厂后识别出来的，因此产生的是外部损失成本，所以选项B的说法不正确。

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