宾客至上是服务行业的座右铭，它不仅是一句招徕顾客的宣传口号，更是( )。

admin2020-04-07 21

问题宾客至上是服务行业的座右铭，它不仅是一句招徕顾客的宣传口号，更是( )。

选项 A、服务行业的服务宗旨
B、导游人员的行动指南
C、导游服务最基本的原则
D、服务工作中处理问题的出发点

答案A,B,D

解析

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导游实务

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