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简述信息技术外包的优缺点。

admin2013-06-07  76
问题 简述信息技术外包的优缺点。
选项
答案信息技术外包的主要优点是： ①外包服务供应商对不断变化的技术有更好地了解。 ②能进行最准确的成本预测，因此可以进行更准确的预算控制。 ③专业外包供应商的服务提供商能够提供更高标准和质量的服务。 ④公司减轻了管理专业人员的负担，企业可按需要要求提供服务，不用长期在企业中保留信息技术部门。 信息技术外包的主要缺点是从长远的战略考虑上来看，这种成本节约是短期的。当外包服务不再受公司的控制时，失去了灵活性，不能根据环境的改变做出迅速的反应。外包增加了成本，很难更换外包服务商或回到一个企业的内部供应。供应商在质量和服务方面也有可能存在一定风险，即外包服务商提供的质量和服务能否令人满意。虽然在很多情况下企业与外包服务商会有一个服务级别协议，但要在协议上明确每一方的义务是难以实现的。
解析
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