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某公共服务部门发言人在接受记者采访时称,去年没有群众针对该部门的服务工作提起投诉,因此社会对于该部门去年的服务工作是满意的。上述发言人的结论基于的假设是( )。
某公共服务部门发言人在接受记者采访时称,去年没有群众针对该部门的服务工作提起投诉,因此社会对于该部门去年的服务工作是满意的。上述发言人的结论基于的假设是( )。
admin
2016-02-26
93
问题
某公共服务部门发言人在接受记者采访时称,去年没有群众针对该部门的服务工作提起投诉,因此社会对于该部门去年的服务工作是满意的。上述发言人的结论基于的假设是( )。
选项
A、该部门的投诉渠道不畅通,投诉信箱只是摆设
B、如果接到群众投诉,该部门会进行整改
C、群众只要对该部门的服务不满意,就会提起投诉
D、上级对于该部门去年的服务工作十分满意
答案
C
解析
题干中的发言人得到的结论是,只要没有群众投诉,那么社会对该部门的服务就满意,如果有的群众不满意却没有提起投诉的话,就不能得到上述结论,所以基于的假设是,只要群众不满意就会提起投诉。答案选C。
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