对于顾客一些不影响成交的异议,销售人员最好不要反驳,采用_________的方法最佳( )

admin2019-05-01  34

问题 对于顾客一些不影响成交的异议,销售人员最好不要反驳,采用_________的方法最佳(    )

选项 A、转折处理法
B、委婉处理法
C、以优补劣法
D、冷处理法

答案D

解析 冷处理法主要是不理睬客户的异议,转而谈销售人员要说的问题。
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