近年来，一些城市的殡葬服务领域引入专业社会作者，针对逝者家属开展辅导服务，给予精神慰藉；同时通过个案工作、小组工作等方法，针对殓仪馆员工进行人文关怀和心理辅导，减轻工作压力。从社会工作专业化发展的角度看，上述做法体现社会工作的( )。