首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
你的一名同事在执法过程中与群众发生了较为激烈的冲突,经媒体报道后.你们单位立即向社会发布了致歉声明,但有群众质疑你们的道歉缺乏诚意。如果领导让你来解决此事,你会如何处理?
你的一名同事在执法过程中与群众发生了较为激烈的冲突,经媒体报道后.你们单位立即向社会发布了致歉声明,但有群众质疑你们的道歉缺乏诚意。如果领导让你来解决此事,你会如何处理?
admin
2019-04-28
18
问题
你的一名同事在执法过程中与群众发生了较为激烈的冲突,经媒体报道后.你们单位立即向社会发布了致歉声明,但有群众质疑你们的道歉缺乏诚意。如果领导让你来解决此事,你会如何处理?
选项
答案
政府向群众道歉,是政府部门做出的反省,是政府转变工作作风.向服务型政府转变的表现。作为人民的公仆,我们只有敢于承担责任、敢于改正错误才能获得群众的信任与尊重。因此,针对此事我会做好解释工作,并且维护好单位形象,重建群众对我们的信任。 首先,我会仔细阅读单位之前做出的道歉声明,查看是否存在不恰当的地方,导致群众误会我们没有诚意。通过与报道此事的媒体取得联系、浏览与此事有关的论坛、查看网友评论等方式.进一步了解群众觉得我们的致歉缺乏诚意的原因以及群众质疑的具体问题是什么.并将这些问题进行整理汇总。 其次,我会找到该同事的上级领导.了解该名同事的履历及平时表现,了解对该名同事的处理结果。我也会再一次找到这名同事以及当天与他一起执行任务的同事进行详谈.了解当天产生冲突的详细经过,在该同事意识到自己的错误后,请他做出一份书面检讨。 再次,我会与之前发布致歉声明的同事进行沟通.向他说明群众的质疑所在,并与他一起商讨,对之前的致歉声明进行修改。重新拟定一份致歉声明。 最后,我会将拟定好的致歉声明交给领导审批。经领导批示后,我们会在单位网站的醒目位置、当地报刊等媒体发布重新拟定好的言辞恳切的致歉声明,将事件解释清楚,对给群众带来的疑虑再一次表示真挚的歉意.并附带单位的处理意见以及那名与群众发生冲突的同事的检讨。同时,我们还会专门在政府网站及微博上开办回帖专栏,专门回应群众的质疑,了解群众的心声。请群众对我们的工作进行监督,重拾对我们单位的信任。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/u6fY777K
本试题收录于:
面试题库国家公务员分类
0
面试
国家公务员
相关试题推荐
《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出,要坚持把()贯穿到治国理政的各个环节,建设创新型国家。
根据《国家赔偿法》第17条的规定,除()情形外,国家不承担赔偿责任。
在一切社会形态中都起作用的经济规律有()。
某市一栋大楼起火,导致11位正在施工的农民工遇难,20余农民工受伤。事故发生后,市政府依法组织有关部门成立事故调查组,对该起重大责任事故原因进行调查。经市政府批复后的事故调查报告认定:建设单位甲公司把装修工程发包给乙公司后,乙公司又将装修工程违法分包给不具
国有企业甲、合伙企业乙、自然人丙协商,拟共同投资设立一合伙企业从事贸易业务。根据我国《合伙企业法》的规定,下列哪些选项是错误的?()
县级以上地方各级人民政府主要领导人的任职,()人以下,在该级人大闭会期间由该级人大常委会决定任命。
“遵纪爱民、廉洁为民,自觉接受群众的监督”,这项群众工作任务要求()。
媒体对国家机关违法行为的曝光,是一种法律监督。()
全面建设小康社会的首要任务是发展经济。()
随机试题
富士康集团在不改变现有工作方式下,为提高劳动生产率,只有提高工人的劳动强度。而提高工人的劳动强度,不利于工人身心健康,又会降低劳动生产率。上述陈述能推出以下哪项?
生态环境恶化主要包括()
一般项目都是在一定时间内存在,这说明项目具有()。
合同撤销权的行使范围是()。
对一名法官来说什么才是最重要的?
C请简要解释或回答下列题项(日语专业翻译硕士考生专做)日本主要有哪几种宗教?
求
Itisnotsurprisingthataphilosophyborrowedfrombusinessshouldseeitsprincipalfocuswithineducationasthefurthering
A、NotmanypeopletooktheexamwithAlice.B、Aliceshouldhavespenttheweekendwithanotherfriend.C、Aliceshouldhavegotte
TherearemanyalcoholicsinRussiawhoare______(失业)andcan’tsupportthemselves.
最新回复
(
0
)