根据《GB/T19000—ISO9000(2000)》的定义,质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行(35)的一系列工作。

admin2010-01-17  18

问题 根据《GB/T19000—ISO9000(2000)》的定义,质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行(35)的一系列工作。

选项 A、考核和评价
B、评价和记录
C、预测和评价
D、评价和改进

答案D

解析 根据《GB/T19000—ISO9000(2000)》的定义,质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作。项目质量管理主要包括质量规划、质量保证和质量控制等过程。
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