一般资料：求助者，男性，29岁，未婚，本科毕业，工程师。案例介绍：求助者大学毕业后进入一家国企任职，工作稳定。近期企业招聘了一些硕士研究生，求助者为自己学历低感到有些自卑。2个多月前，在某技术问题上与新同事产生分歧，领导最终选择了同事的设计方案，

admin2017-08-17 51

问题一般资料：求助者，男性，29岁，未婚，本科毕业，工程师。
案例介绍：求助者大学毕业后进入一家国企任职，工作稳定。近期企业招聘了一些硕士研究生，求助者为自己学历低感到有些自卑。2个多月前，在某技术问题上与新同事产生分歧，领导最终选择了同事的设计方案，求助者心中感到很不平衡，因为是领导的决定，也只好压住心中的怒气，继续工作。当晚翻来覆去总是不能入睡，认为领导是因为自己的学历不如新同事，所以否定了自己的方案。第二天起来后感觉头痛、疲劳，全身酸痛。以后又有几次相似的经历，求助者开始觉得领导不重视自己了，担心长久下去失去晋升的机会，甚至可能会被辞掉，觉得当初如果听从父母的建议读研究生就好了，内心感到十分痛苦和担忧。于是工作中越发谨慎小心，但却经常出错，偶尔会向同事、家人发脾气。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者是独子，家教严格，学习成绩优秀。自幼身体健康，未患过严重疾病，性格比较内向。工作认真、勤奋，经常主动加班。近2周来，睡眠严重不足，食欲也有所下降，偶尔会出现心慌、眩晕等情况。
能表明咨询效果的指标包括( )。

选项 A、工作中差错明显减少
B、不向家人和同事发脾气
C、睡眠质量提高
D、不再为学历低苦恼

答案A,B,C,D

解析咨询效果评估可以采用以下六个维度进行：第一，求助者对咨询效果的自我评估。经过一段时间的心理咨询，求助者自己可以感到心理问题或症状是否有了缓解或改变，该求助者不再为学历低苦恼就是一种自评指标。第二，求助者社会功能恢复的情况。例如，可以正常上班、上学，可以与人正常交往相处，工作、学习效率提高等。第三，求助者周围人士特别是家人、朋友和同事对求助者的评定。例如，他人报告求助者不再乱发脾气、摔东西，与父母或孩子的关系融洽了。第四，求助者咨询前后心理测量结果的比较。第五，咨询师的观察与评定。第六，求助者某些症状的改善程度，如饮食、睡眠等。

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心理咨询师三级专业能力

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心理咨询师

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