首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
N市山川雄伟,拥有丰富的历史文化资源,而且经济发展迅速,市民收入水平高,具有得天独厚的发展旅游业的条件。该市旅游业正在飞速发展,相关企业、从业人员和游客数量众多,旅游市场庞大。但遗憾的是,该市的旅游市场一直比较混乱,经常受到诟病。 余先生近日报名参
N市山川雄伟,拥有丰富的历史文化资源,而且经济发展迅速,市民收入水平高,具有得天独厚的发展旅游业的条件。该市旅游业正在飞速发展,相关企业、从业人员和游客数量众多,旅游市场庞大。但遗憾的是,该市的旅游市场一直比较混乱,经常受到诟病。 余先生近日报名参
admin
2021-06-10
68
问题
N市山川雄伟,拥有丰富的历史文化资源,而且经济发展迅速,市民收入水平高,具有得天独厚的发展旅游业的条件。该市旅游业正在飞速发展,相关企业、从业人员和游客数量众多,旅游市场庞大。但遗憾的是,该市的旅游市场一直比较混乱,经常受到诟病。
余先生近日报名参加了一家旅行社组织的环城周边三日游。“仅仅在一家景区就进了七八个购物店,导游一直向我们推荐玉石和银器,我们进店不买东西导游就不肯带队离开,有一个购物店我们足足待了两个小时,行程安排上的景点多数只停留一刻钟,拍拍照就草草结束了,标榜的‘豪华游’最终变成了购物游。”余先生说,有的团员没有购买任何东西,导游不仅不给好脸色,还对游客进行言语攻击。
此类现象缘何屡禁不止?在N市经营旅行社的王经理认为:“某些旅行社管理混乱,不重视服务质量,一味以低价诱惑顾客,导致旅游行业很不规范。”随着旅游成为朝阳产业,旅行社犹如春笋般破土而出,近两年,N市大大小小旅行社有百余家,其中难免鱼龙混杂、泥沙俱下。在王经理看来,有些旅行社根本就是“不怕你不上当,就怕你不来”。报价低得出奇,不可能有利润,就是想引诱顾客,然后千方百计“宰客”。他们多做“一锤子买卖”,不指望什么“回头客”。旅行社经营秩序混乱的问题,已引起有关部门重视,旅游部门整顿过很多次。但是,这些旅行社往往抱着“逮着了认罚,没逮着我狠”的态度,我行我素,大不了换身行头重新登场。“很重要的原因就是惩罚太轻,违法成本太低。”该市旅游协会曾会长说,一些不合理低价游已经形成了灰色利益链条。受利益驱动,很多旅行社把“宝”全部押在游客身上,有的甚至将游客“转卖”给导游,收取人头费牟利,导游需要先期支付现款,一旦游客不买或买得少,导游就难以获得回扣,这个团就难以获利,甚至有可能大面积亏损。导游为了赚回成本及利润,就不得不依靠回扣,设法让游客多购物。游客购物多,导游服务态度就好;购物少,导游便冷嘲热讽。
最近,N市提出打造文明旅游城市。但没有良好的旅游市场,文明旅游城市只能是空中楼阁。曾会长说,守住底线关键在于增加失信违法的成本。专家建议,将处罚责任具体到人,并通过全国联网的信用记录等方式,“让失信者寸步难行”。监管和维权体系要更广泛,不仅政府要发挥自身职能,还应包括行业组织。在欧洲一些国家,相关的行业组织以行业自律形式切实为消费者维权,拒不履行义务的企业有可能面临“市场禁入”的严惩。古诗有云“人面桃花相映红”。桃花再红,也需“人”来欣赏;人与风景同在,旅途才会更美。相信在各方的共同推动下,N市的风景会更靓丽。
根据以上材料,假定你是N市旅游协会的会长,请对全市旅游企业写一份“加强行业自律,为创建文明旅游城市出力”的倡议书。
要求:紧扣材料,内容具体;条理清楚,层次分明;不超过400字。
选项
答案
“加强行业自律,为创建文明旅游城市出力”倡议书 全市旅游企业: 当前,我市旅游业正在飞速发展,但是旅游市场一直比较混乱,严重影响服务质量。为加强行业自律,创建文明旅游城市,我代表市旅游协会发出以下倡议: 一、诚实守信,守法经营。自觉遵守法律法规,依法开展经营活动,自觉接受有关部门监督,履行企业义务。遵循诚实守信原则,不随意变更服务内容,不欺骗消费者。 二、真实宣传,合理定价。对商品和服务的宣传要客观真实,不做虚假广告。规范旅行社报价,做到质价相符。坚决抵制恶性竞争,斩断灰色利益链条。 _二、保证质量,提升服务。重视商品服务质量,符合行业标准。提升导游素质,文明热情待客,服务细致周到。 希望各企业响应倡议,让N市的风景更靓丽。 N市旅游协会 ××年××月××日
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/x1Le777K
本试题收录于:
公共基础知识题库事业单位考试分类
0
公共基础知识
事业单位考试
相关试题推荐
行政复议是行政机关根据自然人、法人或者其他组织提出的申请,经过依法审查,准予其从事特定活动、认可其资格资质、确认特定民事关系或者特定民事权利能力和行为能力的行为。()
事业单位工作人员刘某连续旷工超过20个工作日,该单位可以解除与他签订的聘用合同。()
乡村振兴战略是党的十九大提出的一项重大战略,是关系全面建设社会主义现代化国家的全局性、历史性任务,是新时代“三农”工作总抓手。()
社会主义市场经济的有序性,靠的是()来实现的。
在邓小平关于社会主义本质的概括中,属于生产关系方面目标的有()。
根据我国现行宪法,有权改变或撤销地方各级国家行政机关不适当的决定和命令的国家机关是()。
订立民事合同要经过的两个主要步骤是()。
解放战争时期,在土地问题上,党把减租减息改为土地改革。()
甲将某小区内自家的一套房屋出租给乙,但并未明确维修义务,恰逢大风将甲出租的房屋窗户吹落,砸中路过的行人丙,该赔偿责任应由____________承担。
在一起寻衅滋事案件中,证人甲、乙、丙、丁目睹了案发过程。侦查人员对证人进行了询问,关于证人的询问方式和程序,错误的是:
随机试题
一个袋内有100个球,其中有红球28个、绿球20个、黄球12个、蓝球20个、白球10个、黑球10个。现在从袋中任意摸球出来,如果要使摸出的球中,至少有15个球的颜色相同,问至少要摸出几个球才能保证满足上述要求。
A、心得安B、利血平C、安定D、甲状腺片E、复方碘溶液抗甲状腺药物治疗后,甲亢症状缓解,甲状腺继续增大时可加用()
A.盐皮质激素B.性激素C.糖皮质激素D.去甲肾上腺素E.生长素肾上腺皮质网状带分泌
可经输血感染的寄生虫为
根据下面材料回答问题。2011年1-9月,全国造船完工5101万载重吨,同比增长18.3%,9月当月完工786万载重吨,环比增长67.2%;新承接船舶订单规模2902万载重吨,同比下降42.8%;手持船舶订单规模16886万载重吨,同比下降13.8%,比
个人在一生中社会地位的变动情况是指()。
2013年11月我国货物周转总量中,水运周转量占比在以下哪个范围之内?()
Travellingcanbeawonderfuladventure.Travellingbyairplane,however,canbeverytiring.Thefollowing【K1】______(be)some
Bornin1842inNewYorkCity,WilliamJamesshowedlittle______ofacademicbrillianceduringhisschoolyears.
A、Anengineer.B、Aprofessor.C、Amanager.D、Asecretary.C事实细节题。本题询问男士现在做什么工作。由这位男士的回答可知他现在是一家技术公司的项目经理,故选项C为正确答案。
最新回复
(
0
)