员工满意度调查应围绕( )等方面进行全面评估。

admin2017-03-29  19

问题 员工满意度调查应围绕(    )等方面进行全面评估。

选项 A、薪酬
B、工作
C、环境
D、机遇
E、管理

答案A,B,C,E

解析 员工满意度调查将分别对以下五个方面进行全面评估或针对某个专项进行详尽考核:
①薪酬。薪酬是决定员工工作满意度的重要因素,它不仅能满足员工生活和工作的基本需求,而且还是公司对员工所做贡献的尊重。
②工作。工作本身的内容在决定员工的工作满意度中也起着很重要的作用,其中影响满意度的两个最重要的方面是工作的多样化和职业培训。
③晋升。工作中的晋升机会对工作满意度有一定程度的影响,它会带来管理权力、工作内容和薪酬方面的变化。
④管理。员工满意度调查在管理方面,一是考察公司是否做到了以员工为中心,管理者与员工的关系是否和谐;二是考察公司的民主管理机制,也就是说员工参与和影响决策的程度如何。
⑤环境。好的工作条件和工作环境如温度、湿度、通风、光线、噪声、清洁状况以及员工使用的工具和设施,极大地影响着员工的满意度。
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