20世纪90年代中期,随着手机的普及,移动通信产业空前兴旺,控制这个市场的是两大移动服务商:中国移动和中国联通借此赚得盆满钵盈。而过去的行业老大中国电信,则因只能从事固定电话业务而无法分到一杯羹。 此时,曾在美国工作过的中国留学生吴鹰看到了切入的商机,

admin2015-10-21  26

问题 20世纪90年代中期,随着手机的普及,移动通信产业空前兴旺,控制这个市场的是两大移动服务商:中国移动和中国联通借此赚得盆满钵盈。而过去的行业老大中国电信,则因只能从事固定电话业务而无法分到一杯羹。
  此时,曾在美国工作过的中国留学生吴鹰看到了切入的商机,他把一项由日本人发明的PHS(流动市话)无线技术引入了中国。这种技术可利用已有的固定电话网,以无线接入的方式提供无线通信服务,使传统意义上的电话在无线网络覆盖的范围内可随身携带使用,随时随地接听、拔打市内、本地网和国内、国际电话,也可方便地拨打寻呼机和移动电话,是市内电话的延伸和补充,这就是最早的小灵通。尽管存在信号着的弱点,但它却成了中国电信曲线进入移动电信市场的“救命稻草”。而两大移动服务商高昂的通话服务费用,无疑为中国电信的进入提供了巨大的利益空间。
  小灵通的主要特点有:①单向收费,话费与市话标准相近;②有移动性,但不能漫游;③采用全数字技术,保密性强;④采用32KADPCM语音编码,可以支持200、300、800和WAP业务;⑤手机精巧漂亮(只有80克),功率小,对身体无伤害(称绿色手机),可连续通话5~8小时,待机500~800小时,价格与GSM手机相当;⑥投资较少,每用户平均造价约1500元(不含手机);⑦可与固定电话同号。
  吴鹰的UT斯达康成了PHS项目的设备供应商,他为这款子机起名叫“小灵通”。1997年12月,小灵通在浙江余杭试点开通,当地消费者被告知:同样一通电话,小灵通和GSM之间价差在10倍左右!仅3个月,余杭的小灵通用户数就赶上了当地移动和联通用户的总和。小灵通很快在浙江全境普及。
  随后,中国电信在全国上百个城市同时推出小灵通,到2001年,除了北京、上海等极少数大城市外,小灵通业务全线开通,用户超过6000万。
  中国电信对小灵通的强势推广,自然让设备供应商UT斯达康获得惊人成长。2000年UT斯达康在美国上市,2002年市值高达260亿元。
  问题:
  (1)中国电信在小灵通营销过程中从市场定位角度考虑采用的是哪种定位方式?
  (2)试分析UT斯达康对市场机会的把握方式。
  (3)请分析1997年底中国电信在移动服务业务中的市场地位。
  (4)试分析中国电信在小灵通推出初期所采用的新产品价格策略。

选项

答案(1)迎强定位。 (2)边缘市场机会。边缘市场机会一旦开发成功,容易获得较高的收益。 (3)市场挑战者。 (4)以低价渗透策略为主,同时新产品价格能够被广大消费群体接受、满意。

解析
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