下列措施中，属于三级关系营销的有( )。

admin2013-09-13 35

问题下列措施中，属于三级关系营销的有( )。

选项 A、批发公司通过计算机系统帮助零售商客户做好存货管理等一系列工作
B、宾馆为常客提供免费服务或降价服务
C、宾馆利用信息系统储存旅客信息档案
D、向常客赠送礼品和贺卡，表示友谊和感谢
E、商场提供惠顾折扣券

答案A,C

解析三级关系营销中，企业利用高新技术成果精心设计服务体系，使顾客得到更多的利益，用以增强顾客关系。这个层次的关系营销不再是仅仅依靠个人建立关系的行为。例如批发公司通过计算机数据交换系统帮助零售商客户做好存货管理、订货、信贷等一系列工作；宾馆利用信息系统储存的旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。BE两项属于一级关系营销；D项属于二级关系营销。

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商业经济专业知识与实务

中级经济师

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下列措施中，属于三级关系营销的有( )。

商业经济专业知识与实务

中级经济师

一项经济且有效的信息收集方法，它通过对与工作相关的现有文献进行系统的分析来获取工作信息，这种工作分析方法称为()。

()既是社会保险的受益人，同时又要承担相应的缴费义务。

(2012年)由多名专家采用多轮、匿名方式对组织未来人力资源需求进行预测的方法是()。

下列组织发展方法中，属于结构技术的是()。

关于不同竞争战略下的绩效管理策略的说法，正确的是()。

进入壁垒是新厂商比老厂商多承担的(　　)。

《饮冰室合集》是下面哪位历史人物的著作合集?()

人体内嘌呤核苷酸分解代谢的主要终产物是

依据施工验收规范，母线安装正确的排序是(　　)。

海运附加费中因港口不同情况而增收的附加费，包括港口附加费、港口拥挤费、选港费以及()。

Samuel:Hey,______?Diana:IwishIcould.ButIreallyhavetostayinandfinishmypapertonight.Samuel:Oh,maybesomeoth

下列叙述中，错误的是()。

Fromgoodreadingwecanderivepleasure,companionship,experience,andinstruction.Agoodbookmayabsorbourattentionsoco

下列措施中，属于三级关系营销的有( )。

商业经济专业知识与实务

中级经济师

一项经济且有效的信息收集方法，它通过对与工作相关的现有文献进行系统的分析来获取工作信息，这种工作分析方法称为()。

()既是社会保险的受益人，同时又要承担相应的缴费义务。

(2012年)由多名专家采用多轮、匿名方式对组织未来人力资源需求进行预测的方法是()。

下列组织发展方法中，属于结构技术的是()。

关于不同竞争战略下的绩效管理策略的说法，正确的是()。

进入壁垒是新厂商比老厂商多承担的( )。

《饮冰室合集》是下面哪位历史人物的著作合集?()

人体内嘌呤核苷酸分解代谢的主要终产物是

依据施工验收规范，母线安装正确的排序是( )。

海运附加费中因港口不同情况而增收的附加费，包括港口附加费、港口拥挤费、选港费以及()。

Samuel:Hey,______?Diana:IwishIcould.ButIreallyhavetostayinandfinishmypapertonight.Samuel:Oh,maybesomeoth

下列叙述中，错误的是()。

Fromgoodreadingwecanderivepleasure,companionship,experience,andinstruction.Agoodbookmayabsorbourattentionsoco

进入壁垒是新厂商比老厂商多承担的(　　)。

依据施工验收规范，母线安装正确的排序是(　　)。