托马斯提出的五种处理冲突的策略包括

admin2012-09-26 78

问题托马斯提出的五种处理冲突的策略包括

选项 A、强制策略
B、退避策略
C、克制策略
D、统合策略
E、妥协策略

答案A,B,C,D,E

解析托马斯提出了解决团体冲突的两维策略。这两个维变，可形成五种处理冲突的策略；(1)强制(或竞争)策略，是坚持性高，又不合作的牺牲对方的策略I(2)退避策略，是两个维度都低的逃避对抗的策略；(3)克制策略，是合作性高，而坚持性低的牺牲自己，满足对方的和解顺应策略；(4)统合策略，是两维均高的求同存异策略；⑤妥协策略，是两维适中的双方让步双方权益接受的策略。答案为ABCDE。

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管理心理学

经管类

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