旅游管理_相关试题

被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业，较之其它行业创汇的特殊功能是( )。
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admin2013-4-14
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根据美国学者斯坦利·C·帕洛格提出的影响旅游动机的心理类型模式指出，心理类型越是靠近( )型者，外出旅游的可能性就越小。
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出游次数较频繁，对旅游价格不太敏感，要求服务水平较高的是( )。
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影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是( )。
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世界上第一个通过关于带薪年度假法律的国家是( )。
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我国是世界旅游组织的第( )个成员国。
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豪华饭店时期的代表人物是( )。
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唐宋时期，李白、杜甫等一些名士骚客是( )的突出代表。
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在旅游的发展史中，________在民航中的应用标志着现代旅游的产生。
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在欧美国家中，人们根据旅行社所经营的业务类型，将旅行社企业划分为旅游批发经营商和_________。
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著名的________中对“人人都有外出旅游度假的权利”进行过明确而权威的阐释。
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旅游活动的客体是指满足旅游活动主体来访目的的旅游资源或________。
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世界旅游组织在其有关研究报告中指出：“在最初的年代中，主要是________开创了旅行的通路。”
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试分析客人投诉的内涵及心理，并分析处理客人投诉的策略。
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简述影响旅游者情绪情感的主要因素。
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简述旅游心理学的研究现实意义。
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简述提高服务语言表达效果的途径。
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旅游偏爱
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晕轮效应
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气质
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