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汽车营销员
口头服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中,灵活用语、热情用语和下列_______是服务语言艺术最基本的表现。
汽车营销员
制造大类
admin
2014-8-16
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下列不属于三明治报价法的特征的是_______。
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admin
2014-8-16
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关于服务过程中的异议,下列的描述不正确的是_______。
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2014-8-16
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对于电话语言的描述,正确的是_______。
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2014-8-16
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一日,李女士在使用某厂生产的汽车时,汽车方向机失控,发生交通事故后死亡。后据检测专家测定是由于转向卡死造成方向机失控。本案中,可以_______为依据判定生产者承担责任。
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2014-8-16
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在幽默语使用中,借用某个话题作为引导,制造气氛而形成幽默的语言形式称为_______。
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2014-8-16
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_______属于接近顾客的方法。
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2014-8-16
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向顾客介绍产品时要注意_______。
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2014-8-16
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走私车、没收车、非法改装车、已经报废的车进人流通领域,成交双方签订的合同属于_______合同。
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2014-8-16
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目前在我国,使用频率最高的一种商务谈判方法是_______。
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2014-8-16
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_______服务是业务接待中最基本的服务手段。
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2014-8-16
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以下对言谈的描述正确的是_______。
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2014-8-16
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与客户交谈时,有两种提问的形式,属于封闭式的是_______。
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2014-8-16
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_______的运用必须以市场为前提,它是借助于参照物的市场成交价或变现价运作的。
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2014-8-16
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在接待客户过程中,_______对你及客户都非常重要。
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2014-8-16
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车辆长期被泥石流困住无法脱险,应如何处理? 某地林业局将一辆越野吉普车在当地保险公司投保了车辆损失险和第三者责任险。在保险期限内,该局工作人员驾驶该车赴林区检查工作,途中忽遇泥石流,长达两公里多。由于多处路段出现坍塌,造成前进受阻,所幸汽车和车上人员都
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2014-8-16
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市场=人口+购买力+购买欲望。 ( )
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2014-8-16
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汽车营销应制定出营销目标,选定目标市场,确定市场营销组合策略,并予以实施。 ( )
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2014-8-16
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从中国汽车需求分析图中可以看出,近两年,中国汽车市场基本延续着一种高速增长的态势,且随着中国与世界经济大环境的变化,这种高速增长的态势将一直持续下去,并会有明显的上升。 ( )
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2014-8-16
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市场营销的实质是需求管理。 ( )
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admin
2014-8-16
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