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物业管理实务
安全防范工作检查方法有( )。
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admin
2009-2-19
24
0
清洁卫生的日常管理包括( )。
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2009-2-19
6
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制定房屋及设施设备维修养护计划的基本内容有( )。
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2009-2-19
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物业管理的有关约定包括( )。
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2009-2-19
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新建物业承接查验的计划准备有( )。
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2009-2-19
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合同承诺的构成要件主要有( )。
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2009-2-19
14
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制定物业管理方案的要求包括( )。
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2009-2-19
46
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按投资主体经济成分的不同,物业管理企业可分为( )。
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2009-2-19
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下列不属于物业管理应用文书制作及运用要领的是( )。
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2009-2-19
24
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在制作和使用各种文书时,既要符合通用文书的一般特点,又要突出( )的特点。
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2009-2-19
27
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个人专访和专题小组讨论是客户满意度问卷调查实施步骤的( )。
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2009-2-19
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下列不属于测量客户满意度方法的是( )。
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2009-2-19
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“良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流”属于客户沟通的( )。
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2009-2-19
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下列( )是员工薪酬管理的主要内容。
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2009-2-19
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为达到某一专门目的或解决某一专门问题而对员工进行的培训是( )。
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2009-2-19
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下列说法错误的是( )。
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2009-2-19
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下列不属于常用检索工具的编制方法的是( )。
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2009-2-19
54
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下列不属于物业管理档案管理内容的是( )。
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2009-2-19
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下列不是酬金制与包干制内容的是( )。
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2009-2-19
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下列不属于物业管理企业营业成本的是( )。
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2009-2-19
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