石川馨的全面质量管理(TQC)具体内容不包括( )。

admin2010-03-19 29

问题石川馨的全面质量管理(TQC)具体内容不包括( )。

选项 A、所有部门都参加的质量管理，即企业所有部门的人员都学习、参与质量管理
B、质量意味着免于不良，也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉等现象
C、全员参加质量管理，即企业的经理、董事、部课长、职能人员、工班长、操作人员、推销人员等全体人员都参加质量管理，并进而扩展到外协、流通机构、系列公司
D、综合性质量管理，即以质量管理为中心，同时推进成本管理(利润、价格管理)、数量管理(产量、销量、存量)、交货期管理

答案B

解析 B项是朱兰在《朱兰质量手册》中对质量的定义，他认为质量来源于顾客的需求。

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中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

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石川馨的全面质量管理(TQC)具体内容不包括( )。

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质量专业技术职业资格

物业的()是一项技术难度高、专业性强、对日后的管理有较大影响的专业技术性工作。

下列说法错误的是()。

前期物业服务合同的主要内容包括()①合同的当事人；②物业基本情况；③服务内容与质量；④服务费用；⑤物业的经营与管理；

消防工作的指导原则是()。

业主公约是指由业主大会制订，全体业主承诺，对全体业主具有约束力的，用以指导、规范和约束()权利义务的行为守则，是物业管理的基础和准则。

下列选项中，有关装修人和装修企业在装饰装修活动中责任的表述，正确的是()。

在设备运行中或基本不拆卸的情况下，采用先进的信息采集、分析技术掌握设备运行状况，判定产生故障的原因、部位，预测、预报设备未来状态的技术等特点，称为()。

对于草坪检查的重点内容包括()。

患者，男性，26岁，畏寒，继之发热，体温最高达39℃，伴头痛，3小时后退热，退热后体可、食欲好，每2～3天发热1次。明确诊断还需进行哪些检查

医生为了帮助病人戒烟，在病人每次吸烟后给他服用某种能引起恶心、呕吐的药物，这样反复几次以后，病人就不再想吸烟了。这样的治疗方法称为

房地产区域营销理念应包含()三个层次。

资产、负债和_三项会计要素表现资金运动的相对静止状态,即反映企业的财务状况;_、费用和利润三项会计要素表现资金运动的显著变动状态,即反映企业的经营成果。

根据《中华人民共和国物权法》，处分按份共有的财产，应当经()共有人同意，共有人另有约定的除外。

出租车在开始10千米以内收费10．4元，以后每走1千米，收费1．6元，请问走20千米需收多少钱?()

In2013,foodcriticandwriterHanniRuetzlertookatasteoutofadishcostingmorethan$300,000andremarkedhowitwas"cl

决策支持系统(DSS)的理论核心是决策模式理论，提出决策模式理论的是著名科学家?

TopicDigitalReadingorTraditionalReading?Forthispart,youareallowed30minutestowriteashortessay-entitledDigit

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物业的()是一项技术难度高、专业性强、对日后的管理有较大影响的专业技术性工作。

下列说法错误的是()。

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消防工作的指导原则是()。

业主公约是指由业主大会制订，全体业主承诺，对全体业主具有约束力的，用以指导、规范和约束()权利义务的行为守则，是物业管理的基础和准则。

下列选项中，有关装修人和装修企业在装饰装修活动中责任的表述，正确的是()。

在设备运行中或基本不拆卸的情况下，采用先进的信息采集、分析技术掌握设备运行状况，判定产生故障的原因、部位，预测、预报设备未来状态的技术等特点，称为()。

对于草坪检查的重点内容包括()。

患者，男性，26岁，畏寒，继之发热，体温最高达39℃，伴头痛，3小时后退热，退热后体可、食欲好，每2～3天发热1次。明确诊断还需进行哪些检查

医生为了帮助病人戒烟，在病人每次吸烟后给他服用某种能引起恶心、呕吐的药物，这样反复几次以后，病人就不再想吸烟了。这样的治疗方法称为

房地产区域营销理念应包含()三个层次。

资产、负债和_______三项会计要素表现资金运动的相对静止状态,即反映企业的财务状况;_______、费用和利润三项会计要素表现资金运动的显著变动状态,即反映企业的经营成果。

根据《中华人民共和国物权法》，处分按份共有的财产，应当经()共有人同意，共有人另有约定的除外。

出租车在开始10千米以内收费10．4元，以后每走1千米，收费1．6元，请问走20千米需收多少钱?()

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决策支持系统(DSS)的理论核心是决策模式理论，提出决策模式理论的是著名科学家?

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资产、负债和_三项会计要素表现资金运动的相对静止状态,即反映企业的财务状况;_、费用和利润三项会计要素表现资金运动的显著变动状态,即反映企业的经营成果。