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一天,一个外国旅游团同时入住北京一家饭店,行李进房后,一游客找到地陪说,他的行李找不到了,应在下述地方帮助寻找行李( )。
一天,一个外国旅游团同时入住北京一家饭店,行李进房后,一游客找到地陪说,他的行李找不到了,应在下述地方帮助寻找行李( )。
admin
2020-03-02
78
问题
一天,一个外国旅游团同时入住北京一家饭店,行李进房后,一游客找到地陪说,他的行李找不到了,应在下述地方帮助寻找行李( )。
选项
A、同团的其他游客的房间
B、酒店其他旅游团的行李中查找
C、行李员配合与机场行李房进行协查
D、上一站地接社的行李员在当地车站行李房和旅游者曾下榻的酒店内寻找
E、酒店其他客人房间
答案
A,B,C,D
解析
导游员应按照“由近及远”的原则,逐个环节地寻找和追查。团内寻找:即先从本团行李中查找,看有没有被团中其他旅游者拿错的情况;酒店内寻找:在团内没有找到行李的情况下,到酒店行李房与酒店行李员核查,看是否混入酒店其他旅游团的行李中;当地寻找:即如果酒店内没有找到行李的话,就需要行李员配合与车站行李房进行协查;上一站寻找:上一站地接社的行李员在当地车站行李房和旅游者曾下榻的酒店内寻找。
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