顾客力量分析不包括( )。

admin2014-01-17 35

问题顾客力量分析不包括( )。

选项 A、顾客购买动机分析
B、顾客消费承受能力
C、市场商品消费结构分析
D、企业产品消费群体分析

答案C

解析顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括：企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等，有时还要分析顾客消费承受能力。

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企业人力资源管理师三级理论知识

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