绩效管理活动的首要和关键环节是( )。

admin2012-07-29 39

问题绩效管理活动的首要和关键环节是( )。

选项 A、绩效计划
B、绩效诊断
C、绩效沟通
D、绩效考评

答案A

解析绩效计划是绩效管理活动首要和关键的环节。其制订是考评者与被考评者，围绕计划目标，本岗位的职责权限，工作任务量及重要程度，绩效的衡量标准等问题进行探讨并达成共识的过程。B项，绩效诊断是指对绩效管理活动中的各个环节以及相关因素进行全面分析判断，找出绩效管理存在的问题并及时发现企业组织上存在着的各种各样的问题的过程。C项，绩效沟通是指在绩效管理活动中，主管与下属之间围绕绩效计划执行情况，相互传递信息、交换意见的过程。D项，绩效考评是绩效管理活动的中心环节，是考评者与被考评者双方对考评期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。

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