旅行社业务流程中的善后管理不包括( )。

admin2020-04-07  2

问题 旅行社业务流程中的善后管理不包括(    )。

选项 A、办理委托代办业务
B、整理客户档案
C、收集传递信息
D、销售旅游产品

答案D

解析 善后管理是旅行社在旅游合同履行完毕后,由旅行社向旅游者继续提供的一系列服务,如办理委托代办业务、整理客户档案、收集传递信息等。
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