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职业资格
在满足顾客要求方面,( )关注的是质量管理体系的有效性。[2007年真题]
在满足顾客要求方面,( )关注的是质量管理体系的有效性。[2007年真题]
admin
2013-07-22
48
问题
在满足顾客要求方面,( )关注的是质量管理体系的有效性。[2007年真题]
选项
A、GB/T19000
B、GB/T1900l
C、ISO/TR10013
D、GB/T19011
答案
B
解析
GB/T19001标准规定的所有要求是通用的,适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织,可供组织内部使用,也可用于认证或合同目的。在满足顾客要求方面,该标准关注的是质量管理体系的有效性。
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