七种信息系统的理解?

admin2012-11-12  47

问题 七种信息系统的理解?

选项

答案信息系统可分为七类:事务处理系统、管理信息系统、企业资源计划系统、战略性企业管理、决策支持系统、经理信息系统和专家系统。(1)事务处理系统。日常运营数据的收集和整理,提供一些最基本的信息数据,例如,顾客订单、销售、采购和库存变动等相关数据。(2)管理信息系统。是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。其主要任务是最大限度地利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理,通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解,建立正确的数据,加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员,以便进行正确的决策,不断提高企业的管理水平和经济效益。如果将其与事务处理系统联系起来,管理信息系统主要是将事务处理系统提供的数据进行分析、挖掘,转化为对企业管理者决策有用的信息。(3)企业资源计划系统。是指建立在资讯技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ER/是将企业主要的一些管理领域进行了整合,例如生产、物流、财务,甚至包括人力资源。体现了对整个供应链进行有效管理的思想,实现了对整个企业供应链上的人财物等所有资源及其流程的管理。(4)战略性企业管理。战略性企业管理是一种为战略管理过程提供所需支持的信息系统。(5)决策支持系统。决策支持系统实际上是一种计算机应用系统,是在MIS的基础上进一步发展起来的。在这个系统中包含有数据库(储存企业内外部的相关信息,例如内部的订单要求、客户信息、财务报表等、外部的政策法规、经济统计、市场行情、同行动态与科技进展等),此外,还具有一些数学模型和算法,帮助对相关信息数据进行处理。(6)经理信息系统。是服务于组织的高层经理的一类特殊的信息系统。EIS能够使经理们得到更快更广泛的信息。它包含了对摘要数据(通常是图表格式)的访问,使高层经理能对与企业及其环境有关的信息进行评价。即在这个系统中,首先是针对企业现状的一个描述,为经理层提供综合信息。这个描述通常采用直观的方式,例如图表。经理层通过这个系统,可以掌握企业经营的一些关键指标的状况,并针对出现异常的指标直接在图表上点击,向下展开,“教材的说法是向下钻取”做进一步的分析。(7)专家系统。一种在特定领域内具有专家水平解决问题能力的程序系统。它能够有效地运用专家多年积累的有效经验和专门知识,通过模拟专家的思维过程,解决需要专家才能解决的问题。专家系统属于人工智能的一个发展分支。

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