任务超载和任务欠载都能导致( )

admin2014-05-03 43

问题任务超载和任务欠载都能导致( )

选项 A、角色模糊
B、容易紧张
C、自尊心不强
D、经常抱怨
E、健康状况下降

答案B,C,D,E

解析角色模糊产生在员工不理解工作内容时。任务欠载能导致任务超载的同样问题：自尊心不强，易紧张和抱怨，以及健康出现问题。任务欠载最严重的后果是惰性，体力和精神上的厌倦和疲劳。

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企业人力资源管理师一级理论知识

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