在某企业承建的一个信息系统集成项目中，建设方注重交付时间和质量，承建方公司老总注重项目利润，质量监控部经理注重项目的质量，人力资源部经理注重项目人力使用效率。下列围绕项目干系人管理的叙述错误的是______。

admin2012-07-20 51

问题在某企业承建的一个信息系统集成项目中，建设方注重交付时间和质量，承建方公司老总注重项目利润，质量监控部经理注重项目的质量，人力资源部经理注重项目人力使用效率。下列围绕项目干系人管理的叙述错误的是______。

选项 A、各项目干系人的目标可能是相互矛盾的
B、在项目不同阶段，干系人的要求要有不同的优先级别
C、重点考虑客户要求，人力资源部经理意见可忽略
D、当质量、进度、成本目标发生矛盾时，项目经理要进行平衡

答案C

解析一个项目中会有很多项目干系人，如客户、项目经理、施工方各职能部门。他们对项目的要求各不同，因此目标是不同的有时会矛盾，如质量与进度之间会有矛盾。但项目的各个阶段的重点各有侧重，解决干系人的不同意见以客户满意为主，但并不意味着可忽视其他人的意见，要平衡。因此C错误的。

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信息系统项目管理师上午综合知识考试

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