一个咨询机构的后续服务主要表现在哪些方面?

admin2015-01-19 22

问题一个咨询机构的后续服务主要表现在哪些方面?

选项

答案(1)建立客户服务档案，保留客户资料以便随时可提取，并且及时进行更新； (2)对咨询项目阶段性成果的实施、改进提供有效的指导，及时更正错误，调整方向； (3)监督环境，对咨询项目的效果进行进一步的跟踪并指导改进； (4)采用电话跟踪或定期走访等方式与客户保持沟通，了解客户的想法； (5)对客户需配套或需升级的管理内容提供进一步的咨询或指导； (6)帮助客户解决日常工作中遇到的疑难问题； (7)客户对时间要求比较高的，可以采取人驻客户公司的咨询方式； (8)帮助客户培训其内部方案实施相关人员，提高其专业水平等。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/J3zR777K

本试题收录于：企业管理咨询题库经管类分类

企业管理咨询

经管类

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

一个咨询机构的后续服务主要表现在哪些方面?

企业管理咨询

经管类

对于职业挫折，可从以下哪几方面加以克服?()

高效能团队的特征和如何建设高效能团队?

()将不同工作领域的个体的知识和技能汇集在一起，以提出解决运行过程中出现的各种问题的办法。

简述企业组织结构与战略的关系。

扁平化组织结构的优点是（）

编码在沟通过程中属于（）

A、异丙肾上腺素B、甲基多巴C、阿托品D、毛果芸香碱E、去甲肾上腺素能激动β2受体，使支气管平滑肌舒张的药物是（）

女，43岁。左乳房外上象限扪及3cm×5cm质硬肿块，与皮肤和肌肉无界限，左腋窝扪及肿大孤立的质硬淋巴结。活检穿刺细胞学检查见癌细胞，余未见异常。该患者按乳腺癌患者TNM分期是

调节旅游者情绪的方法不包括()。

遗忘的速度是不均衡的，呈现出_______的特点。

泰山，古称岱山，亦名岱宗，主峰在泰安城北，海拔1545米，次于华山，居五岳第二位。()

下列有关宪法法律效力的表述正确的是()。

科研成果产业化

关于发即时通信系统的描述中，正确的是()。