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实用职业技能
了解客户需求的具体操作步骤有( )。
了解客户需求的具体操作步骤有( )。
admin
2019-03-02
30
问题
了解客户需求的具体操作步骤有( )。
选项
A、撰写销售报告
B、倾听客户的阐述
C、进行开放和封闭式的提问
D、撰写书面需求报告
E、分析客户需求
答案
B,C,D,E
解析
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本试题收录于：
出版物发行员（中级）题库文化教育大类分类
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出版物发行员（中级）
文化教育大类
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