以下不是影响客户终生价值的因素是( )

admin2014-08-25 26

问题以下不是影响客户终生价值的因素是( )

选项 A、客户购买的频率
B、客户购买的时间长度
C、客户推荐给他人的可能
D、客户的行为方式

答案D

解析影响客户终生价值的因素有：所有来自客户初始购买的收益流；客户购买的频率；客户购买的时间长度；客户购买其他产品的喜好及其收益流；客户推荐给朋友、同事及其他人的可能。

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网络经济与企业管理

经管类

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