“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”这属于( )。

admin2019-04-18 10

问题 “若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”这属于( )。

选项 A、经验性面试
B、非结构化面试
C、情景性面试
D、半结构化面试

答案C

解析情景性面试主要是一些情景性的问题，即给定一个情景，看应聘者在特定的情景中是如何反应的。

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企业人力资源管理师二级理论知识

企业人力资源管理师

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