一般性投诉处理的基本原则有( )。

admin2021-11-22  29

问题 一般性投诉处理的基本原则有(          )。

选项 A、积极主动原则
B、实事求是原则
C、客观公正原则
D、合规谨慎原则
E、专业原则

答案A,C,D,E

解析 一般性投诉处理的基本原则有积极主动原则、客观公正原则、专业原则、效率原则和合规谨慎原则。
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