论述马斯洛的需要层次理论及其应用价值。

admin2018-12-13  44

问题 论述马斯洛的需要层次理论及其应用价值。

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答案需要层次理论是美国心理学家马斯洛于1968年提出的。马斯洛把人的需要从低到高划分为七个层次。(1)生理的需要:维持人的正常生活条件的需要,是人的所有需要中最重要的,也是最有力量的需要。 (2)安全的需要:人们要求稳定、安全、受到保护、有秩序、能免除恐惧和焦虑等需要。 (3)爱和归属的需要:要求和其他人建立情感的联系或关系,希望归属于某一个群体并在其中获得某种地位的需要。 (4)尊重的需要:包括自尊和希望受到别人尊重的需要。 (5)审美的需要:人们对于美的追求,是一种高级需要。 (6)求知的需要:热爱知识,追求精神层面的东西的需要。 (7)自我实现的需要:希望最大限度地发挥自己的潜能,不断完善自己,完成与自己能力相称的一切事情,实现自己理想的需要。 此外,需要层次理论还有如下观点: (1)这七种需要都是天生的、与生俱来的。 (2)无论从种族的发展还是从人类个体的发展来看,层次越低的需要出现得越早,层次越高的需要出现得越晚。层次越低的需要力量越强,它们能否得到满足直接关系到个体的生存,因而又叫缺失性需要。 (3)只有较低层次的需要得到满足或部分满足之后,高一层次的需要才会出现,并成为推动个体活动的主要动力,而已经满足的需要不再是当前推动个体活动的动力。 (4)高层次的需要不是维持个体生存所绝对必须的,但高层次需要的满足有益于健康、长寿和精力的旺盛,所以又叫生长需要。 (5)需要层次的划分也不是绝对的。不同的人对需要的追求也会表现出不同的情况。例如,有人特别讲究自尊,只有当他觉得受到尊重、比较自信时,他才会去追求爱和归属。 (6)只有少数人能进入自我实现的境界,成为自我实现的人。这种人把实现自己的理想看作自己的第一需要,其他层次的需要都退居次要的地位,服从于自我实现的需要,他为实现自我而不惜牺牲一切。 应用价值:在教育领域,学校里最重要的缺失性需要是自尊的需要和爱与归属感的需要,如果学生感到没有被人爱,或认为自己无能,他们就不可能有强烈的动机去实现较高的目标。在营销中,每个需求层次上的消费者对产品的要求不一致,即不同的产品满足不同的需求层次。将营销方法建立在消费者需求的基础之上考虑,针对不同需求实施不同的营销手段。

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