首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
360度考评中,外部客户评价的内容有( )
360度考评中,外部客户评价的内容有( )
admin
2019-07-12
12
问题
360度考评中,外部客户评价的内容有( )
选项
A、心理素质
B、服务态度
C、成本效益
D、服务质量
E、工作数量
答案
B,D
解析
客户评价,即让客户对员工的服务态度和服务质量进行评价。这种评价方式对从事服务业、销售业的人员特别重要。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/RLBv777K
本试题收录于:
企业人力资源管理师二级理论知识题库企业人力资源管理师分类
0
企业人力资源管理师二级理论知识
企业人力资源管理师
相关试题推荐
选择招聘洽谈会时应关注的问题有()。
可运用观察法收集培训需求信息,以下关于观察法的说法,正确的有()。
以下对目标管理法的说法正确的是()。
心理测验按测验的方式可分为()。(2007年11月三级真题)
以下关于关键事件法的说法正确的有()。
人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在()。(2007年5月三级真题)
以下关于加权选择量表法的说法正确的有()
调解委员会调解劳动争议贯彻自愿原则,具体包括()。
企业劳动争议调解委员会由()组成。
某企业在绩效考评中存在不客观的现象,主管说了算,员工没有发言权。对此应加强建立()。
随机试题
社会主义建设道路初步探索时期,()提出了以农业为基础、以工业为主导、以农轻重为序发展国民经济的总方针。
超文本可以被看成是一个集成化的菜单系统。在浏览文本时,用户可以通过选择关联上下文的______跳转到其他文本信息。
足球和电脑都一样深受青年喜欢。
生产人员
下列哪项不是对骨质疏松症患者行X线检查时见到的
下列选项中,能治疗手腕痛的是
公民甲户籍地为湖北,去深圳亲戚家住了1个月,后来在北京做临时工达2年,根据民法通则的规定应以()为其住所。
数据存储在磁盘上的排列方式会影响I/O服务的总时间。假设每磁道划分成10个物理块,每块存放1个逻辑记录。逻辑记录R1,R2,…,R10存放在同一个磁道上,记录的安排顺序如下表所示:假定磁盘的旋转速度为20ms/周,磁头当前处在R1的开始处。若系统顺序处
Sleepisafunnything.We’retaughtthatweshouldgetsevenoreighthoursanight,butalotofusgetbyjustfineonless,
A、Itshouldhavemorethantwopages.B、Itshouldbedesignedtolookwonderful.C、Relevantinformationtheemployerneedsshoul
最新回复
(
0
)