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因旅游日程和计划的变更给游客造成的损失或损害，导游员采取的一般应变措施包括( )。
因旅游日程和计划的变更给游客造成的损失或损害，导游员采取的一般应变措施包括( )。
admin
2019-03-05
31
问题
因旅游日程和计划的变更给游客造成的损失或损害，导游员采取的一般应变措施包括( )。
选项
A、适当减免团费
B、制定应变计划上报旅行社
C、做好游客的工作
D、适当给予物质补偿
E、告许游客这是正常现象
答案
B,C,D
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/RLHS777K
本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
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