2. 职业资格
  3. 70岁的林大爷遛弯时不小心摔倒，造成左腿骨折，而儿女都不在身边，经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放；另外，社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清林大爷的需求，为他制订服务计划。在

70岁的林大爷遛弯时不小心摔倒，造成左腿骨折，而儿女都不在身边，经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放；另外，社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清林大爷的需求，为他制订服务计划。在

admin2018-08-09  47
问题 70岁的林大爷遛弯时不小心摔倒，造成左腿骨折，而儿女都不在身边，经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放；另外，社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清林大爷的需求，为他制订服务计划。在收集资料过程中，这位社会工作者运用的技巧有(    )。
选项 A、会谈
B、观察
C、运用现有资料
D、同理心
E、澄清
答案A，B，C
解析 资料的收集过程是社会工作者与服务对象及其周围他人的接触、会谈和自己的观察，以及调查整理与分析服务对象问题产生的原因和发展变化的过程，其中涉及以下一些技巧：
①会谈的运用。采取由服务对象自我陈述的方式，允许服务对象按照自己的方式讲述自己的情况。
②调查表的运用。对于一涉及隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，可以采用调查表的方式。
③观察的运用。对于服务对象与周围他人之间互动交流的方式，最好采用观察的方式。④现有资料的运用。由此可见，该题中医务社会工作者运用技巧包括会谈、观察和现有资料的运用。
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