小张因电脑无法启动，向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程，服务台应向______提出服务指令。

admin2012-07-20 38

问题小张因电脑无法启动，向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程，服务台应向______提出服务指令。

选项 A、问题经理
B、事件经理
C、发布经理
D、变更经理

答案B

解析按照标准GB/T24405.1—2009《信息技术服务管理第一部分规范》，事件管理尽快回复协商一致的服务或响应服务请求，因此，事件经理应该接受服务台报修信息。问题管理是对事件原因的主动识别、分析和管理，直到问题关闭。发布管理是交付、分发并追踪一个或多个变更。变更管理是以受控的方式，确保变更得到评估、批准、实施和评审。因此，应选择B。

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小张因电脑无法启动，向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程，服务台应向______提出服务指令。

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WhichswitchwouldSTPchoosetobecometherootbridgeintheselectionprocess?

根据诺兰的思想，以下()不是计算机信息系统的发展道路需要经历的阶段。

采用循环DNS配置可以实现简单的具有负载均衡功能的Web服务。请用300字以内的文字简要说明采用循环DNS实现均衡负载的工作原理及其具有哪些优缺点?假定提供Web服务的两台Linux服务器IP地址分别为192.168.1.10和192.168.1.20

可以用项目三角形表示项目管理中：主要因素之间相互影响的关系，(54)处于项目三角形的中心，它会影响三角形的每条边，对三条边的任何一条所做的修改都会影响它。

制订项目管理计划的输入包含(51)。

Aprojectmanagementtechniquethatiscurrentlyinwidespreaduseisthe(71).Thepurposeofthistechniqueistodetail,inhi

A　project　management　technique　that　is　currently　in　widespread　use　is　the(71).　The　purpose　of　this　technique　is　to　detail,　in　hi

简述“工农武装割据”的思想。

[1999年第128题]供残疾人使用的室内坡道的宽度不应小于：

某项目招标，经评标委员会评审认为所有投标都不符合招标文件的要求，这时应当(　　)。

重大劳动安全事故罪，犯罪的客观方面是()。

首次公募股票时，招股说明书可延长有效期限，但至少不超过三个月。()

信托的设立至少包括的构成要素有()。

海上货物运输保险承保装载在舱面的货物的附加险是()。

下列软件中，属于应用软件的是

WhichofthefollowingstatementsisTRUE?Atunnelwouldbe______.

小张因电脑无法启动，向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程，服务台应向______提出服务指令。

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WhichswitchwouldSTPchoosetobecometherootbridgeintheselectionprocess?

根据诺兰的思想，以下()不是计算机信息系统的发展道路需要经历的阶段。

采用循环DNS配置可以实现简单的具有负载均衡功能的Web服务。请用300字以内的文字简要说明采用循环DNS实现均衡负载的工作原理及其具有哪些优缺点?假定提供Web服务的两台Linux服务器IP地址分别为192.168.1.10和192.168.1.20

可以用项目三角形表示项目管理中：主要因素之间相互影响的关系，(54)处于项目三角形的中心，它会影响三角形的每条边，对三条边的任何一条所做的修改都会影响它。

制订项目管理计划的输入包含(51)。

Aprojectmanagementtechniquethatiscurrentlyinwidespreaduseisthe(71).Thepurposeofthistechniqueistodetail,inhi

A project management technique that is currently in widespread use is the(71). The purpose of this technique is to detail, in hi

简述“工农武装割据”的思想。

[1999年第128题]供残疾人使用的室内坡道的宽度不应小于：

某项目招标，经评标委员会评审认为所有投标都不符合招标文件的要求，这时应当( )。

重大劳动安全事故罪，犯罪的客观方面是()。

首次公募股票时，招股说明书可延长有效期限，但至少不超过三个月。()

信托的设立至少包括的构成要素有()。

海上货物运输保险承保装载在舱面的货物的附加险是()。

下列软件中，属于应用软件的是

WhichofthefollowingstatementsisTRUE?Atunnelwouldbe______.

A　project　management　technique　that　is　currently　in　widespread　use　is　the(71).　The　purpose　of　this　technique　is　to　detail,　in　hi

某项目招标，经评标委员会评审认为所有投标都不符合招标文件的要求，这时应当(　　)。