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职业资格
关于售后服务,正确的做法是( )。
关于售后服务,正确的做法是( )。
admin
2019-07-10
45
问题
关于售后服务,正确的做法是( )。
选项
A、客户未对售出产品提出意见,表明商品不存在问题
B、商品既已售出,概不更换
C、维护自身形象,拒绝投诉者登门
D、由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉
答案
D
解析
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本试题收录于:
企业人力资源管理师三级理论知识题库企业人力资源管理师分类
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企业人力资源管理师三级理论知识
企业人力资源管理师
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