首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
【情境】 瑞翔网络(集团)发展有限公司是国内知名的互动娱乐传媒公司。该集团公司成立于1999年11月,致力于通过互联网为用户提供多元化的娱乐服务和在线服务。主营业务是网络互动游戏,由集团公司的主体企业瑞翔柚子负责运营。集团公司的运营能力、客户服务能
【情境】 瑞翔网络(集团)发展有限公司是国内知名的互动娱乐传媒公司。该集团公司成立于1999年11月,致力于通过互联网为用户提供多元化的娱乐服务和在线服务。主营业务是网络互动游戏,由集团公司的主体企业瑞翔柚子负责运营。集团公司的运营能力、客户服务能
admin
2018-07-01
42
问题
【情境】
瑞翔网络(集团)发展有限公司是国内知名的互动娱乐传媒公司。该集团公司成立于1999年11月,致力于通过互联网为用户提供多元化的娱乐服务和在线服务。主营业务是网络互动游戏,由集团公司的主体企业瑞翔柚子负责运营。集团公司的运营能力、客户服务能力、技术保障与销售网络都保持业内的领先水平。从2004年起,集团公司通过并购的方式,不断拓宽业务领域,目前又成立了瑞翔在线阅读、瑞翔在线购物以及瑞翔软件技术三个全资子公司,其中,瑞翔软件技术有限公司是集团公司刚收购的一家软件公司——擎天宝软件技术有限公司,主要为用户提供在线杀毒的技术服务。目前集团公司共有820名员工,预计三年后会突破1 500人。集团公司新近又筹划并购益友在线旅游服务公司,希望通过此次并购进入利润丰厚的在线旅游服务行业。由于最近几年公司的并购行为,以及业务的多元化、员工人数的大量增长,公司遭遇的法律问题越来越多,集团为此成立了法律事务部。
集团公司采取的是依托型的职能机构,负责互动游戏的主体企业瑞翔游戏的职能机构同时也是集团公司本部的职能机构,瑞翔游戏的总经理就是集团公司的董事长刘凯,他也是您的直接上级。您(张涛)是该公司的人力资源总监,有五位直接下属,分别是招聘主管、培训主管、绩效主管、薪酬主管和劳动关系主管,每位主管下设一名专员辅助其工作。下属的其他三家子公司分别设有一名子公司人力资源部经理,每位子公司的人力资源部经理配有一名助理。
现在是2015年5月20日下午14:00,您刚结束了两天的封闭会议,来到办公室处理累积下来的电子邮件和电话留言等信息文件,您必须在3个小时内处理好这些文件,并做好批示。17:00还有一个重要的会议需要您主持,在这3个小时里,没有任何人来打扰您。好,可以开始工作了,祝您一切顺利!
【任务】
请您查阅文件筐中的各种文件,并用如下文件处理表作为样例,给出您对每个文件的处理思路,并做出书面表述。
具体答题要求是:
1.请给出您处理问题的思路,并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。
2.在处理文件的过程中,请认真阅读情景和10个文件的内容,注意文件之间的相互联系。
3.在处理每个具体文件时,请重点考虑以下内容:
(1)需要收集哪些资料;
(2)需要和哪些部门或人员进行沟通;
(3)需要您的下属做哪些工作;
(4)应采取何种具体处理办法;
(5)您在处理这些问题时的权限和责任。
4.问题处理可能出现不同的情况,针对不同的情况给出相应的处理办法。
【处理列表示例】
文件的处理列表
处理步骤:(请做出准确、详细的回答)
1.许诺对方三日内给出答复。
2.联系相关部门进行磋商,制定应对方案。
3.将讨论的方案上报主管领导,等待上级批示。
【文件三】
类 别:电话留言
来电人:李 惠 瑞翔软件技术公司人力资源部经理
接收人:张 涛 人力资源总监
日 期:5月18日
张总:
最近我们公司连续有三名部门经理提出了辞职,虽然我们和他们已经签订了三年的劳动合同,而且还有违约金条款的限制。我私下打听了,原擎天宝的技术总监周凌在公司并购期间提出了辞职,现在自己创建了方圆软件公司,这三名部门经理过去曾是周凌的得力手下,我感觉他们的离职是事先商量好的。这三个人是瑞翔软件最重要的三个技术部门的经理,他们的离去会给瑞翔带来不可估量的损失。我现在没有给他们任何答复,希望您能尽快和我联系。
文件三的处理列表
处理步骤列表:(请做出准确、详细的回答)
选项
答案
回复方式:电子邮件。 1.立即着手采取积极的留用人才和人才储备的并行策略。 2.从竞业限制等角度,做出保护技术秘密的预案。 3.授权检查离职对本岗位工作、整个技术工作、整个企业的影响。 4.授权调查保留人才的可能性和突破点。 5.实施保留人才行动。 6.配合实施保留人才的辅助环境行动。 7.提升对人力资本观念的认识水平和重点实施。 8.提升对组织职业生涯发展管理的认识。 9.落实各方面协调配合体制和计划。 10.健全人才保护体系、制度、机制。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/UU6v777K
本试题收录于:
企业人力资源管理师一级综合评审题库企业人力资源管理师分类
0
企业人力资源管理师一级综合评审
企业人力资源管理师
相关试题推荐
员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②满意度调查指向;③调查结果分析;④确定调查组织;⑤确定调查对象。其排序正确的是()。
()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
对一般从业人员来说,符合文明礼貌具体要求的是()。
PS计算机网络技术有限公司是一家专门从事软件开发、电子商务、系统集成、计算机产品代理销售的IT高新企业。最近,PS公司准备招聘客户经理,主要从事网络产品的推广,工作中需要与客户进行沟通。该公司准备采用面试方法对应聘者进行甄选。面试分两轮进行,第一轮初试,由
某汽车集团是一个有20年历史的国有大型企业,主要生产轿车和轻型汽车。该集团由总经理直接领导,下设多个职能部门,如总经理办公室、人力资源部、财务部、生产管理部、企划信息部。另外,还有自己的投资室、审计室和战略研究所。集团下属工厂除了总装厂外,还有配套
YT公司是一家大型的电子企业。2006年,该公司实行了企业工资与档案工资脱钩,与岗位、技能、贡献和效益挂钩的“一脱四挂钩”工资、奖金分配制度:一是以实现劳动价值为依据,确定岗位等级和分配标准,岗位等级和分配标准经职代会通过形成。公司将全部岗位划分为科研、管
请简要说明企业制定员工培训规划的基本步骤。
在企业人力资源管理师培训教程中,总共介绍了四大类20多种绩效考评方法,这些方法,各有各的适用范围。请问:在选择时可以从哪些方面对其进行分析比较?
MBS是一家美国知名的电脑公司,去年在人员的绩效管理上,MBS公司取消了以往绩效七级考核的评等方式,而改采用新的四级(1、2、3、4)评等方式,并实行钟形的绩效考评原则,即除非有例外状况,绝大多数的员工都能得到2等。MBS公司将这种新的绩效管理方案
随机试题
[A]Itwouldbeeasytobelievethatrudenessis"nobigdeal"andthatpeoplemustjust"getoverit",butmoreandmoreresea
当前我国农民增收困难,城乡收入差距不断扩大的势头遏制不住,其原因是什么?
患儿,男,40天。过期产,出生后第3天出现黄疸,至今尚未完全消退。生后少哭,少动。吃奶尚可,大便2天1次,色黄。腹软较胀,有脐疝,肝肋下2cm。血清总胆红素170μmol/L,结合胆红素21μmol/L,血红蛋白110g/L,RBC3.8×1012/L。该
A.是Ig的遗传标志B.决定Ig与抗原决定簇的特异性结合C.与Fc受体结合D.抗蛋白酶降解E.结合补体
当事人之间存在票据关系的情形是()。
下列关于民用爆破器材安全管理的说法中,正确的是()。
会计电算化中,在进行结账之前,系统一般会进行下列哪些自动检查?()
独立董事的职权之一是()。
假设你是长江沿岸A市政府的工作人员。一天你正在接待省里来检查长江河段水污染防治工作的检查团,这时A市B县的一些农民因附近一化工厂排放物污染了他们的田地,导致全年颗粒无收来上访。此时你应如何处理?
YouarewithustodayandIassureyouthatallmembersoftheclassjoinmeinconveyingourlove,affectionandgoodwishesto
最新回复
(
0
)