首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
实用职业技能
客户服务的具体内容包括( )。
客户服务的具体内容包括( )。
admin
2019-03-02
69
问题
客户服务的具体内容包括( )。
选项
A、了解客户需求
B、建立服务标准
C、重视售后服务
D、建立客户档案
E、监控客户的满意度
答案
A,B,C,E
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/XflD777K
本试题收录于：
出版物发行员（中级）题库文化教育大类分类
0
出版物发行员（中级）
文化教育大类
相关试题推荐
在中国的各色菜系中，客家菜(Hakkacuisine)可能不是最有卖相的，但是其味道绝不会输给任何菜系。客家菜会让你想起母亲的味道，一道道菜就像是母亲为远游归来的孩子烹饪的美食。客家菜对于肉的重视说明，在困难时期，肉是奢侈品，只有在很重要的场合才能吃到。
中国人的出行方式经过了一个从“体力”到“便捷”的漫长过程。20世纪50至70年代，自行车是中国人最“拉风”的交通工具，也是那个时期最具有符号意义的社会特征。20世纪80年代，摩托车(motorcycle)开始逐步成为交通工具中的“新宠”。从20世纪90年代
A、Intoystores.B、OntheInternet.C、Inshoppingmalls.D、AtBarbieshops.B录音最后提及新款芭比娃娃还没有在实体店销售，但会在芭比娃娃网站上在线销售。故B项“在网上”正确。录音
中国的大多数银行现已能够提供完全可靠的、功能多样的网上银行业务，不收取或只收取少许费用。随着越来越多的网上银行业务的成功以及越来越多的客户登录它们的网站，网上银行业务很可能变得像自动取款机一样普及。许多网上银行的网站现在还提供先进的理财工具，可以帮助客户更
中国是一个统一的多民族国家，共有56个民族，人数最多的民族是汉族，得名于中国历史上的汉朝。汉族最初主要生活在黄河流域，这里是中华文明的发源地。如今，汉族人遍布中国各地，但主要分布在黄河流域、长江流域、珠江流域和东北的松辽平原一带。因为中国的人口大部分为汉族
A、Asoftcloth.B、Mineraloil.C、Thelittlefinger.D、Acottonswab.B录音提到NIH的专家们介绍了一些清除过多耳垢的方式，其中就有使用矿物油(mineraloil)来软化耳垢，因此选B
A、Shocked.B、Incredible.C、Acceptable.D、IndifferentB女士提醒男士，每周的工作时间要超过60小时，压力大。男士欣然接受，并表示自己愿意接受挑战。故B是男士的态度。从选项可知此题为态度题。根据男士所说的I
客户服务质量的好与差，来自两方面的因素：一方面是物的因索，即“硬件”，包括()；另一方面是人的因素，即“软件”，包括健身教练的职业道德、()、专业服务技能、文化修养等。
简述人体骨杠杆的类型及其在运动中的应用。
客户服务的具体内容包括哪些?
随机试题
甲亢131I治疗后疗效评价下列哪项不正确
伪吗啡又称作
A．急性肾小球肾炎B．慢性肾炎C．急性肾盂肾炎D．肾淀粉样变E．急性肾小管坏死
《中华人民共和国对外贸易法》是我国对外贸易法律体系中的母法，它对我国对外贸易关系的法律调整作了原则性的规定。下列有关该法的表述错误的是：()
使用前，必须按照产品说明书及有关焊接工艺的规定进行烘焙的有()。
在招标文件规定的投标有效期中，下面关于投标有效期的表述错误的是( )。
指定商品运价适用的货物是()。
下列关于该货物进境申报手续的说法正确的是______。进境展览品在展览期间被人购买的由______向海关办理进口申报纳税手续。
A.recoverB.suggestedC.tipsPhrases:A.【T1】______thebalancebackto"yes"B.helppeople【T2】______fromdepressionandst
Theabilityoffallingcatstorightthemselvesinmidairandlandontheirfeethasbeenasourceofwonderforages.Biologist
最新回复
(
0
)
