360度考评方法又称为全视角考评方法,它是指由考评者的上级、同事和客户对被考评者进行360度全方位考评,再通过反馈程序达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。它的优点有:仅考虑工作产出,不考虑深层次的胜任特征;强调定性评价,信息的准确性较高;有利于在企业内

admin2013-08-01  31

问题 360度考评方法又称为全视角考评方法,它是指由考评者的上级、同事和客户对被考评者进行360度全方位考评,再通过反馈程序达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。它的优点有:仅考虑工作产出,不考虑深层次的胜任特征;强调定性评价,信息的准确性较高;有利于在企业内部营造和谐的氛围,提高组织成员的工作积极性和忠诚度;加强了管理者与组织员工的双向交流,提高了组织成员的参与性。它的缺点有:360度考评收集到的信息更多,但同时也增加了收集和处理数据的成本;采用实名的评价方式,可能会使考评者产生顾虑;可能会造成被考评者只追求某项业务指标完成的短期行为。
    请指出上述描述中存在的5处错误,并予以改正。

选项

答案题中需改正处如下: (1)它是指由被考评者的上级、同事、下级和客户以及被考评者本人对其进行360度全方位考评。 (2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征。 (3)如果使用不当,可能会在组织内造成紧张气氛,影响组织成员工作的积极性,甚至带来企业文化震荡、组织成员忠诚度下降等。 (4)采用匿名的评价方式,可消除考评者的顾虑。 (5)360度考评有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系,能够防止被考评者只追求某项业务指标完成的短期行为。

解析
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