在设定网上交易流程方面，一个好的电子商务网站必须做到( )。

admin2019-06-07 21

问题在设定网上交易流程方面，一个好的电子商务网站必须做到( )。

选项 A、对客户有所保留
B、不论购物流程在网站的内部操作多么复杂，其面对用户的界面必须是简单和操作方便的
C、使客户购物操作繁复但安全
D、让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物是有区别的

答案B

解析通过电子商务进行并完成网上购物是一个比较复杂的技术流程，但这一复杂流程应当尽量做到对客户透明，使客户购物操作方便，让客户感到在网上购物与现实世界中的购物流程没有本质的差别和困难。一个好的电子商务网站必须做到：不论购物流程在网站的内部操作是多么复杂，其面对客户的界面必须是简单和操作方便的。

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