猫咪游戏玩具公司是一个以生产玩具小猫为主业的公司，有7家连锁分店和一个小型玩具制造工厂。随着生意上的发展，公司创始人乔越来越感到人事问题对于公司的重要性。杰拉尔丁.菲茨是公司的总经理，下一年度她需要补充人手。杰拉尔丁列出一张需要人数的清单，具体如表12—1

admin2013-09-13 64

问题猫咪游戏玩具公司是一个以生产玩具小猫为主业的公司，有7家连锁分店和一个小型玩具制造工厂。随着生意上的发展，公司创始人乔越来越感到人事问题对于公司的重要性。杰拉尔丁.菲茨是公司的总经理，下一年度她需要补充人手。杰拉尔丁列出一张需要人数的清单，具体如表12—1所示。

菲茨还要求乔批准每个星期给每个商店的首席店员多付薪50美元，因为首席店员对清点盘存与现金收款负更多的责任。同时，一家公司下属的连锁店突然发生了一件令人不愉快的小事，这使得乔和杰拉尔丁明白了要对人力资源进行更好的管理。连锁店有一个叫玛丽.泽勒的售货员，她已工作了3年。她的表现总的来说差强人意，但商店经理迈克尔.默里留着她，希望她会改进。她并没有这样做，一天上午，有位顾客想买东西，玛丽却不理不睬，商店经理当场解雇了她。后来，玛丽指控那商店经理和猫咪游戏玩具公司，说顾客对她的工作表现都说满意，解雇她纯粹是一种歧视行为。根据案例所提供的情况，回答下列问题：
玛丽卢称从米没听说过谁对她的工作不满意。下列有助于杜绝这类事情的管理活动足( )。

选项 A、职位评价
B、绩效考核
C、工作分析
D、心理测验

答案B

解析绩效义称业绩、效绩、成效等，反映企业员工从事某一活动所产生的成绩不和结果。员工绩效考核足指依据观观的标准，运用科学的方法测评员工对其职责的履行程度，以确定其工作成效的一种管理方法。其直接目的足判断员工的工作足否称职。玛丽工作的好坏可以通过对她的绩效考核反映出来。AC两项针对的足工作岗位，不是员工；D项是企业在招聘时采用的方法。

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公平理论认为，员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指()

人力资源规划的步骤有：①提供人力资源信息；②评估人力资源规划；③组织目标与战略分析；④供需匹配；⑤执行计划与实施监控；⑥人员预测。对其排列顺序正确的是()。

在采用差异化战略的组织中，人力资源管理的重点是()。

以人为基础的系统性工作分析方法包括()。

围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是()。

主要考察在指定时间内，对各种各样的文书问题的处理和反应能力，包括备忘录、信件、电报、电话记录等的评价中心形式是()。

保罗.赫塞的领导者生命周期理论，个人对自己的行为负责任的能力和意愿就是指()。

如果企业想要构建一个自由、平等、开放、创新的组织文化，可以采用的组织设计手段包括()。

乳酸脱氢酶由几种亚单位组成

A．双螺旋模型B．核小串珠结构C．Z－DNA结构D．茎环结构E．帽子结构DNA超螺旋结构

患者，男，56岁，有高血压病史4年。体检：血压156／96mmHg，无主动脉狭窄。医师处方依那普利片控制血压。该患者用药过程中可能发生的典型不良反应是()。

某建设项目静态投资为10000万元，项目建设前期年限为1年，建设期为2年，第一年完成投资40％，第二年完成投资60％。在年平均价格上涨率为6％的情况下，该项目价差预备费应为()万元。【2016年真题】

土中水有固、液、气三种形态，其中液态水有(　　)。

下图为一齿轮传动，图中数字为齿轮数，如果缸Ⅰ的转速n1＝730r/min，问：轴Ⅵ的转速应是多少?其转向与轴I相同吗?

出现下列情况中的()时，税务机关可以要求纳税人提供纳税担保。

下列关于Winmail邮件服务器描述中，错误的是()。

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公平理论认为，员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指()

人力资源规划的步骤有：①提供人力资源信息；②评估人力资源规划；③组织目标与战略分析；④供需匹配；⑤执行计划与实施监控；⑥人员预测。对其排列顺序正确的是()。

在采用差异化战略的组织中，人力资源管理的重点是()。

以人为基础的系统性工作分析方法包括()。

围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是()。

主要考察在指定时间内，对各种各样的文书问题的处理和反应能力，包括备忘录、信件、电报、电话记录等的评价中心形式是()。

保罗.赫塞的领导者生命周期理论，个人对自己的行为负责任的能力和意愿就是指()。

如果企业想要构建一个自由、平等、开放、创新的组织文化，可以采用的组织设计手段包括()。

乳酸脱氢酶由几种亚单位组成

A．双螺旋模型B．核小串珠结构C．Z－DNA结构D．茎环结构E．帽子结构DNA超螺旋结构

患者，男，56岁，有高血压病史4年。体检：血压156／96mmHg，无主动脉狭窄。医师处方依那普利片控制血压。该患者用药过程中可能发生的典型不良反应是()。

某建设项目静态投资为10000万元，项目建设前期年限为1年，建设期为2年，第一年完成投资40％，第二年完成投资60％。在年平均价格上涨率为6％的情况下，该项目价差预备费应为()万元。【2016年真题】

土中水有固、液、气三种形态，其中液态水有( )。

下图为一齿轮传动，图中数字为齿轮数，如果缸Ⅰ的转速n1＝730r/min，问：轴Ⅵ的转速应是多少?其转向与轴I相同吗?

出现下列情况中的()时，税务机关可以要求纳税人提供纳税担保。

下列关于Winmail邮件服务器描述中，错误的是()。

土中水有固、液、气三种形态，其中液态水有(　　)。